“Empathie is niet alleen essentieel in de spreekkamer, maar ook voor je eigen welzijn,” stelde Marlies Telgenkamp, Raad van Bestuur SBOH, in haar presentatie. Marlies gaf samen met Wouter Veenendaal (aios ouderengeneeskunde en voorzitter Vason) een interactieve sessie waarin ze met het publiek in gesprek gingen over hun ervaringen met empathie en werkplezier in hun vak. Er kwamen veel leuke anekdotes naar boven.

Naast praktische tips bood het congres ook ruimte voor reflectie. Persoonlijke verhalen maakten duidelijk hoe belangrijk het is om zingeving en werkplezier een vaste plek te geven in je loopbaan als zorgprofessional.