Voor Petra stond 2023 in het teken stond van het verbeteren van de dienstverlening aan aios. Zo heeft Petra met een aantal collega’s veel tijd gestopt in het vernieuwen van de informatie op de website. Vanuit de gedachte: hoe kunnen we onze informatie zo gemakkelijk mogelijk toegankelijk maken voor onze aios. Niet meer denken vanuit regelingen, maar vanuit de gedachte waar is de aios naar op zoek? Petra vertelt: “Dit was een enorme klus die mij ook aanzette om met een frisse blik te kijken naar het helder weergeven van regelingen en andere arbeidsgerelateerde informatie”, aldus Petra.
Nieuwe CAO
Petra’s tijd ging afgelopen jaar ook zitten in overleggen met de LAD en aiosverenigingen. Doel was te komen tot een nieuwe cao. “Boeiend om te doen want je bent in gesprek over wat aios bezig houdt en probeert dit te vertalen naar passende arbeidsvoorwaarden binnen de speelruimte die er is.”
We kennen elkaar
Voor SBOH is Petra een vaste rots in de branding. Ze is er immers al meer dan 20 jaar werkzaam. En nog steeds met veel plezier: “Ik vind het opvallend dat we ondanks groei en wijzigingen in de SBOH-organisatie elkaar als collega’s nog steeds goed weten te vinden. Er is een grote bereidheid om elkaar te helpen. Weet je iets niet, dan loop je bij elkaar langs. We kennen elkaar, dat is belangrijk want het heeft ook een positieve impact in wat we naar buiten toe doen”, aldus Petra.
Iedere aios helpen
Over de vraag wat ze de organisatie nog mee zou willen geven, geeft Petra aan: “Het is voor een aios belangrijk om te weten wat hij of zij moet doen, bijvoorbeeld bij ziekte of het aanvragen van verlof. Aan ons de taak om bijbehorende processen zo eenvoudig mogelijk te houden voor de grote gemene deler van aios. Want we doen natuurlijk altijd ons best iedere aios zo goed mogelijk te helpen!